Die Idee
Sie wissen bereits was Sie umsetzen möchten? Dann überspringen Sie diesen Teil einfach. Aber Sie da! Wissen Sie schon was Sie machen möchten? Nein, dann werden ich Ihnen jetzt mal einige Bespiele aufzählen, wie Sie zu neuen Ideen kommen können. Es gibt im Marketing verschiedene Formen der Ideenfindung.
Die Ideensuche beginnt meist damit unternehmensinterne und externe Quellen zu nutzen. Für eine Ideensammlung sind folgende Quellen von besonderer Bedeutung:
Unternehmensinterne Quellen: Kundendienstberichte, Kundenanfragen, Kundenbeschwerden, Betriebliche Vorschlagswesen, Befragung der Außendienstmitarbeiter
Unternehmensexterne Quellen: Kunden-, Experten-, Händlerbefragungen, Konkurrenzbeobachtung, Veröffentlichungen, Erfinder, Lizenzgeber, Patentämter und anwälte, Marketing- und Innovationsberater
Ideenfindungsmethoden:
Brainstorming,Brainwriting, Reizwortanalyse, Synektik, Visuelle Konfrontation, Modifizierung/Checklisten, Funktionsanalysen, Morphologische Analyse, Progressive Analyse, Systematische Abstraktion, Bionik und TILMAG
Näheres zu diesem Thema finden Sie auch in diesem Buch
Marketing von Manfred Bruhn